Para dar respuesta al creciente interés despertado por todo lo relativo al mundo “Web 2.0”, CSD ha creado recientemente la “Unidad de Innovación y Desarrollos 2.0” (IDE 2.0), enmarcada en el Departamento de Calidad, Innovación y Tecnología (CITEC) y liderada por Miguel Ángel Vicedo.

Se trata de un grupo de profesionales especializados y con amplia experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones basadas en redes colaborativas, sociales, de interacción, etc., que vienen a facilitar nuevas formas de relación, de trabajo y, por ende, nuevas oportunidades. Con esta nueva Unidad, CSD pretende posicionarse y afianzarse en un sector muy emergente y tenemos el convencimiento de que redundará en beneficio de muchos de nuestros clientes.
 

Con el ánimo de tener una mayor sensibilidad y especialización en el ámbito de las soluciones tecnológicas para Colegios Profesionales y dado que forma parte muy importante de nuestra historia profesional, CSD ha creado la “Unidad de Colegios Profesionales”, enmarcada en el Departamento de Sector Privado.

La nueva Unidad está compuesta por un conjunto de profesionales con amplios conocimientos y experiencia en este tipo de cliente y en el desarrollo de soluciones específicas para el sector.

Con la puesta en marcha de esta Unidad, liderada por Raúl Nieto, CSD está convencida de conseguir un mayor acercamiento y comprensión de un sector tan importante para la Compañía.  

Desde hace varios años, y con un alto grado de éxito, CSD viene trabajando en proyectos subvencionados, tanto por fondos estatales como regionales, en el marco de las ayudas a las PYMES y a la I+D+i.

Con el fin de consolidar y potenciar esta línea de negocio, se ha creado en CSD la figura de “Adjunto a Dirección para la Financiación Pública y la Internacionalización”, cuya misión será liderar, impulsar y coordinar todas las acciones que conduzcan a la obtención de fondos públicos para el desarrollo de proyectos, a la vez que impulsará y pondrá en valor la internacionalización de nuestra Compañía, con el apoyo, en ambos casos, de la Dirección y los departamentos productivos de CSD.

Para ocupar este nuevo puesto, CSD incorpora a su plantilla a Carolina Marco, profesional con una larga trayectoria en la gestión de ayudas y fondos públicos y relaciones con la Unión Europea, donde inició su carrera profesional en la Oficina de la Comunidad Valenciana en Bruselas.

Estamos absolutamente convencidos de que esta nueva línea de trabajo nos va a permitir ampliar nuestra cartera de proyectos, soluciones y clientes, a la vez de aportarnos nuevas visiones que se reflejarán en un mejor servicio a nuestros clientes.

Mucho hemos avanzado en la gestión de nuestro capital humano desde la creación de la figura de responsable de RRHH en CSD.

Como una de las principales novedades en éste ámbito encontramos la presentación del Plan de Carrera Corporativo de CSD, comprendiendo una detallada descripción funcional y cualitativa de los diferentes puestos de trabajo de la Compañía con su posible progresión u hoja de ruta interna. Con este Plan, se facilita que cada empleado pueda trazar su propio camino profesional dentro de la Compañía.

Otra de los grandes hitos ha sido la publicación del primer Plan de Formación (2009), para cualificar a nuestro equipo en todas las habilidades técnicas y competencias personales que necesiten para la realización de un trabajo más profesional, y por tanto proveer de un mejor servicio a nuestros clientes.

Con el desarrollo de estos Planes, CSD sigue avanzando en la gestión de su capital humano que culminará en un completo Plan de evaluación del desempeño global. Estamos seguros que todas estas medidas redundarán en un incremento competencial de los empelados de CSD y, por ende, en una mejora significativa de la atención a nuestros clientes.

Las familias en CSD van aumentado y en este primer cuatrimestre del 2009 dos compañeros han sido padres, siendo uno de ellos primerizo y el otro ya con la experiencia de uno en casa.

CSD les da la enhorabuena y les aporta además una prima económica por cada nacimiento como Beneficio Social de la compañía ofrecido a todo el personal de CSD que se anime a “aumentar la familia”.

 Mariano Eloy Fernández, un niño (Javier) el 7 de enero de 2009.
 Jose Gómez Gómez, una niña (Helena) el 12 de abril de 2009.

La iniciativa ITEA 2 financia proyectos que den a la industria europea un papel de liderazgo en el área de los SiS (Servicios y Sistemas intensivos en Software).

CSD participaen esta iniciativa formando parte del consorcio que ha obtenido el sello ITEA2 en el proyecto UsiXML (USer Interface eXtensible Mark-up Language). Este proyecto desarrolla un innovador lenguaje de descripción para mejorar la implementación, el diseño y la compatibilidad de las interfaces de usuario, que permita presentar la información independientemente del dispositivo utilizado (PC, PDA, etc.).

Se trata de un proyecto muy ambicioso, con una gran diversidad de colaboradores y partners, desde centros públicos y de investigación hasta entidades privadas. En total el consorcio está formado por 28 colaboradores de 7 países diferentes (Francia, Bélgica, Alemania, España, Grecia, Portugal y Rumania).

El compromiso de CSD con la satisfacción de sus clientes le lleva a una práctica constante con nuevas metodologías que promuevan una interacción eficiente, la simplicidad y la eficacia. Para ello, CSD impulsa en sus desarrollos las “metodologías ágiles” como SCRUM, centradas en la elaboración de código de calidad. Esto permite combinar la experiencia de la empresa usando métodos tradicionales (Métrica3, RUP, etc.) con métodos modernos englobados en el movimiento de la “programación pragmática”.

Un popular chiste dice: Un cerdo y una gallina se encuentran en la calle. La gallina mira al cerdo y dice: "Oye!, ¿por qué no abrimos un restaurante?" El cerdo mira a la gallina y le dice: "Buena idea, ¿cómo se llamaría el restaurante?" La gallina piensa un poco y contesta: "¿Por qué no lo llamamos "Huevos con jamón?" "Lo siento pero no", dice el cerdo, "Yo estaría comprometido pero tú solamente estarías involucrada”

Siguiendo la moraleja del chiste anterior, en la metodología SCRUM se definen varios roles, divididos en dos grupos principales, "cerdos y gallinas". Los cerdos son los que están comprometidos con el proyecto y con su desarrollo (el responsable y el equipo de proyecto), mientras que las gallinas son todos aquellos involucrados en el proyecto cuyas necesidades, ideas e influencias se tienen en cuenta, pero nunca de forma que puedan distorsionar o entorpecer el proyecto (por ejemplo usuarios, clientes, proveedores o gestores)

CSD basa el uso de SCRUM en prácticas de XP (Programación eXtrema) como la corresponsabilidad, la refactorización, las herramientas de integración continua, test-driven development, etc. De esta forma, la arquitectura software y el aseguramiento de la calidad de las soluciones son factores implícitos abordados como elementos básicos de nuestra marca corporativa.

Este mes se empieza a utilizar en CSD la primera aplicación de la gama "CSD on Rails". Se trata de una aplicación “Web 2.0” desarrollada en el lenguaje Ruby y basada en el framework de "Ruby on Rails". El framework de "Ruby on Rails" es una de las tecnologías más destacadas de los últimos años y fomenta el uso de buenas prácticas y un proceso de desarrollo más ligero y ágil, proporcionando herramientas que evitan o - en el caso que sea necesario - automatizan muchos de los trabajos repetitivos del equipo de desarrollo.

Ruby on Rails aumenta la productividad del programador, generando limpia y automáticamente las diferentes capas en el desarrollo web de forma extremamente simple (filosofía DRY - Don't Repeat Yourself).

CSD desarrolló y mantiene para la Conselleria de Sanitat el Registro de las Voluntades Anticipadas (VOLANT) de los pacientes de la Comunidad Valenciana.

En el año 2008, a raíz de la aparición del Real Decreto 124/2007, CSD se embarca, junto a la Conselleria, en un nuevo reto: el desarrollo de la integración de VOLANT con el Registro Nacional de Instrucciones Previas del Ministerio de Sanidad y Política Social, cuya finalidad es el registro de Voluntades Anticipadas a nivel nacional.

Con la puesta en marcha de este proyecto de interoperabilidad con el Ministerio, CSD afianza su posición en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario y pone de manifiesto la capacidad técnica en el desarrollo de integraciones a nivel nacional. 
 

Desde el pasado mes de abril, CSD colabora en el desarrollo y mantenimiento de la distribución de software libre “LliureX” realizada por la Conselleria de Educación de la Generalitat Valenciana. LliureX está pensado para adaptarse a las características del sistema educativo de la Comunitat Valenciana, permitiéndole estar a la vanguardia en el uso de las TIC en ese ámbito.

La distribución LliureX incluye todo el software necesario para sacar el máximo partido con un “coste cero” para el usuario. Entre otras, hay que destacar la inclusión del procesador de textos, la hoja de cálculo, el cliente de correo electrónico, el navegador Web, el software para el tratamiento de imágenes, los reproductores multimedia y una selección de software educativo que sirva para respaldar la tarea del personal docente.

Una vez más, CSD apuesta por la participación y desarrollo de proyectos en software libre, una apuesta segura y de futuro.
 

El sistema de gestión de la formación de CSD, GESFORM, se ha implantado en las instalaciones de ATZ, centro de desarrollo profesional del Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Vizcaya, que realiza una importante actividad formativa dirigida a sus colegiados.

GESFORM  permite llevar la gestión íntegra de las acciones formativas contemplándolas como proyectos, siguiendo todo su ciclo de vida, desde su planificación hasta su cierre económico. El sistema se ha mejorado con la nueva interfaz Web que permite a los usuarios la inscripción a cursos, recogida de documentación etc. y se ha integrado dentro del BackOffice del Colegio, permitiendo compartir datos, crear facturas, etc.

El Colegio Oficial de Arquitectos (COA) y la Gerencia Municipal de Urbanismo de Córdoba (GMU) han llevado a cabo un convenio de colaboración que comenzó en abril de 2008 y que ha dado lugar a un sistema de e-Administración que se halla plenamente en producción y cuyo socio tecnológico ha sido CSD.

Esta colaboración ha permitido establecer un sistema de negocio electrónico entre ambas instituciones. Así, la salida de proyectos visados digitalmente en el COA constituye una entrada automática de los mismos para la tramitación de las licencias de obra correspondientes en la GMU. Los sistemas de información de ambos organismos quedan así integrados evitando impresión de documentos, desplazamientos de los ciudadanos, costes de archivo, riesgos de pérdidas, errores de transcripción, etc. El nivel de aceptación ha sido excelente y tras solo unos meses de funcionamiento, el 90% de las licencias de obra de nueva planta sólo se tramitan digitalmente.

CSD ha tenido una participación muy significativa en el proyecto, siendo el principal socio tecnológico de ambas instituciones. Los principales sistemas aportados por CSD son todos los relativos a la gestión electrónica de documentos y firma digital avanzada (visible).

Con la puesta en marcha de este proyecto, CSD dispone de una solución integral que, junto con otros sistemas aplicados en diferentes clientes, constituye un completo sistema de e-Administración.

CSD ha sido adjudicataria de la consultoría para la unificación gráfica y funcional de los portales de la Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas (DGLAB) de la Conselleria de Cultura y Deportes, los trabajos consisten en la evaluación de los diferentes portales Web existentes para la unificación de la línea gráfica y la creación de una imagen común para todos ellos, que permita a la Consellería contar con un libro de estilo para el futuro desarrollo de nuevos portales.

El alcance de la consultoría pretende aportar a la DGLAB una línea de trabajo que permita definir los aspectos de imagen, accesibilidad, usabilidad y ergonomía para los actuales portales y los futuros desarrollos, basados en estándares del W3C.

Como mejora dentro del proyecto, CSD aporta su conocimiento en desarrollos 2.0 aportando una orientación de los portales hacia la Web 2.0, por medio de un catálogo de servicios colaborativos que permitan adquirir a la DGLAB el distintivo "Web 2.0".

CSD, junto a la Conselleria de Sanitat,  afronta un nuevo desafío: la implementación y explotación del Registro de Profesionales Sanitarios de la Comunidad Valenciana. El proyecto tiene como objetivo principal caracterizar al contingente de profesionales sanitarios de la Comunidad Valenciana, permitiendo la identificación de futuras necesidades y la planificación de políticas de formación adecuadas.

La implantación del Registro de Profesionales Sanitarios es un reto tanto tecnológico como organizativo, ya que, además del desarrollo del aplicativo y de las integraciones con un amplio conjunto de sistemas de información propios y externos de la Conselleria, es requisito del proyecto la creación de una red de información con todos los organismos involucrados para la recopilación, gestión y mantenimiento de la información.

Por último, el proyecto contempla también la integración con el Sistema de Registros de Profesionales Sanitarios de Sistema Nacional de Salud, del Ministerio de Sanidad y Política Social.

CSD comienza la implantación de una plataforma de virtualización en el Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Alicante.

El proyecto incluye el suministro e instalación de los servidores y la cabina de almacenamiento que servirán de base para la virtualización y la posterior migración de todos los servidores actuales a estas máquinas. Para la implementación de la virtualización se ha elegido el software de VMware.

La renovación del Hardware del COAAT de Alicante, implica una mejora en la disponibilidad de los datos y de los servicios que el Colegio ofrece desde su sede, así como en las prestaciones de sus servidores, con un notable aumento de la capacidad.

Esta nueva arquitectura permitirá además disponer al COAAT de Alicante de las ventajas que ofrece la virtualización, entre las que destacan la Alta Disponibilidad, la administración global centralizada y simplificada de los servidores y una mayor flexibilidad para la ampliación de los servicios ofrecidos.

CSD está implantando, en el nuevo hospital Marina Salud de Denia, una herramienta de ticketing para la gestión de incidencias del Centro de Atención a Usuarios (CAU): OTRS - Open Ticket Request System.

Esta implantación en el HelpDesk se aborda junto con la definición y adopción de procedimientos de escalado que servirá también como apoyo metodológico al servicio de sistemas del centro.

Con este proyecto, CSD se consolida en la línea de soluciones de “ticketing” y gestión de incidencias. Generalmente, como principal opción, elegimos productos de código libre como Jira de Atlassian - de quien CSD es partner - y OTRS sobre los que CSD puede aportar su experiencia tanto en implantación como en adaptación de las soluciones a las necesidades del cliente.

El software SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), para el control de dispositivos eléctricos, será instalado en el nuevo Hospital de La Fe de Valencia, tras el acuerdo firmado por CSD con la empresa CONTROLLI IBERICA, distribuidora de dispositivos de control  y miembro de la UTE adjudicataria para la construcción del nuevo centro hospitalario.

Entre las ventajas del sistema SCADA desarrollado por CSD, cabe destacar la posibilidad de ahorro energético (en inversión y personal de mantenimiento), facilitar el mantenimiento de edificios, uso de tecnología estándar, independencia de fabricantes de dispositivos, modularidad de sus componentes software y respuesta inmediata ante incidentes.

Con esta implantación, junto con la ya realizada en el Hospital de Elda, CSD se posiciona como compañía líder de soluciones SCADA estándares e independientes del fabricante.

El COAAT de Guipúzcoa ha encargado a CSD el desarrollo de una aplicación, en entorno web, para la gestión de los trabajos de coordinación y seguimiento de obra por parte de sus colegiados.

Se trata de una herramienta innovadora que da respuesta a las necesidades que los arquitectos técnicos tienen en cuanto a la gestión de este tipo de trabajos profesionales y que va a suponer para CSD un nuevo reto en su empeño por la innovación y mejora continua en el sector de los Colegios profesionales.