El Sistema de Gestión de la Calidad de CSD ha sido reconocido oficialmente con la obtención de la certificación ISO 9001:2000 por SGS ICS. El sistema se encuentra implantado en las áreas y procesos de desarrollo y mantenimiento de software.

La obtención del certificado supone el reconocimiento de unas pautas de trabajo basadas en buenas prácticas, un compromiso continuo de mejora y la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente. Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:
 

Mejorar el producto y el servicio ofrecido a los clientes

Mediante la aplicación de metodologías de trabajo y el Control de Calidad (DCF) en el desarrollo del software, hemos puesto en funcionamiento los mecanismos necesarios para asegurar que nuestros productos y servicios cumplen con las especificaciones definidas.
 

Innovar en los sectores en los que CSD trabaja actualmente
 

La propuesta de nuevas tecnologías y soluciones innovadoras es un área de vital importancia para CSD, que afecta no sólo al desarrollo dentro de la propia empresa sino a la propuesta de valor que ofrecemos a nuestros clientes. La Firma Digital, Comfia o el Registro telemático, son algunas de las aplicaciones ofrecidas como símbolo de innovación tecnológica.
 

Invertir en el desarrollo de los nuevos productos y mercados

Esta misma innovación tecnológica es la que nos permite invertir en el desarrollo de nuevos productos, sectores y mercados, como es el trabajo que estamos realizando en el Reino Unido tras la apertura de nuestra oficina en Londres.

Mejorar el grado de excelencia

El desarrollo de CSD debe ser sostenible, asegurando que cada empleado cumple con su facturación. Además, como apoyo al desarrollo de CSD y siguiendo los valores establecidos anteriormente, integramos nuevos recursos que consideramos estratégicos, bien desde dentro de la organización por su competencia técnica o de negocio, o mediante nuevas incorporaciones como gerentes de negocio.

Mejora continua del Sistema de Calidad

El sistema de calidad adoptado por CSD asegura la calidad de los productos y la eficiencia de los procesos, los cuales han de ser sometidos a acciones de mejora continua. Existe un compromiso pleno por parte de CSD de realizar esta mejora continua que garantiza la evolución y la eficacia del sistema de calidad.